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数据显示,微软去年10月22日发布Windows 7一周内,用户满意度由10月21日的64%提高至67%。去年全年微软的用户满意度提高了14个百分点。

苹果去年8月28日发布“雪豹”(Snow Leopard)操作系统一周内,用户满意度提高了1个百分点至65%。去年全年苹果的用户满意度提高了6.9个百分点。

YouGov表示,去年12月31日微软的用户满意度为73%。市场研究公司Directions on Microsoft分析师马特·罗瑟福(Matt Rosoff)说,微软的用户满意度提高与Windows 7受到广泛好评有关,许多客户因不愿意使用Vista而推迟采购新计算机。另外,微软的用户满意度提高可能还与去年6月份发布的必应(Bing)互联网搜索引擎有关。

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